Grace Whitfield
Responsable RH, opérations RH
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Profil
Responsable RH avec 11 ans d'expérience dans l'intérim, la santé et l'industrie, accompagnant jusqu'à 650 salariés sur 3 sites. A réduit le turnover de première année de 31 % à 19 % grâce à un nouveau programme d'intégration et piloté le passage à Workday HCM dans les délais et sous le budget. Certifiée SHRM-CP.
Compétences clés
Relations salariales, Intégration, Gestion de la performance, Rémunération et avantages sociaux, Rédaction de politiques RH, FMLA, ADA, EEO, Registres OSHA, I-9, Workday HCM, ADP, Greenhouse, Excel
Expérience professionnelle
- Direction des RH pour 650 salariés répartis sur 3 usines, avec une équipe de 3 généralistes RH et 1 recruteur.
- Refonte de l'intégration et des points à 90 jours, avec un turnover de première année ramené de 31 % à 19 % en 2 ans.
- Pilotage du déploiement de Workday HCM pour la paie, les temps et les avantages sociaux, en production en 5 mois et 8 % sous le budget.
- Traitement de plus de 45 dossiers de relations salariales par an, avec des enquêtes documentées et aucun litige perdu.
- Recrutement sur des postes infirmiers et de support, avec un délai moyen de recrutement ramené de 52 à 34 jours grâce aux programmes de cooptation et aux relations écoles.
- Mise à jour du guide du salarié pour intégrer les évolutions du FMLA et des congés au niveau de l'État, et formation de 40 managers.
- Organisation de la campagne annuelle d'adhésion aux avantages sociaux pour 400 salariés et mise en ligne de la communication, avec un taux de finalisation porté à 98 %.
- Conseil aux managers sur plus de 30 plans d'amélioration des performances, chacun documenté conformément à la politique interne.
- Traitement des dossiers d'intégration et des vérifications I-9 pour plus de 300 intérimaires, sans aucune remarque d'audit.
- Mise à jour du logiciel de recrutement (ATS) pour 6 recruteurs et création d'un rapport hebdomadaire des postes ouverts.
- Planification de plus de 40 entretiens par semaine pour 6 recruteurs, avec des délais de réponse aux candidats inférieurs à 48 heures.
- Animation de la session d'accueil hebdomadaire des nouveaux arrivants, par groupes de 25 personnes maximum.
Formation
Certifications et affiliations
- SHRM Certified Professional (SHRM-CP)