Aide

Comment FastApply postule pour vous, comment configurer vos profils pour qu'il cible les bonnes offres, et que faire quand une session se passe mal.

Les deux façons de postuler

À lire en premier. FastApply a deux modes qui tournent à des endroits complètement différents, c'est pourquoi l'un a besoin de votre navigateur ouvert et l'autre non.

Tourne sur nos serveurs

Apply for Me

Vous définissez une fois vos postes, vos lieux et vos filtres. Nous surveillons les nouvelles offres qui correspondent et postulons pour vous.

  • Rien ne doit rester ouvert. Fermez l'onglet, fermez l'ordinateur.
  • Tourne en continu et rend compte dans le « Tracker ».
  • Une automatisation par profil, et jusqu'à 5 en même temps selon votre forfait.
  • Fixez un seuil de correspondance pour qu'il ne postule qu'au-dessus du score que vous choisissez.

Idéal pour : Laisser faire. Configurez-le, puis consultez le « Tracker » tous les quelques jours.

Tourne dans votre navigateur

Browse & Apply

Vous choisissez les offres, ou vous définissez une recherche et lancez une session. L'extension remplit les candidatures pour vous.

  • Passe par l'extension Chrome, qui pilote de vrais onglets sur les sites d'emploi.
  • Gardez l'onglet ouvert. La session s'arrête quand vous le fermez.
  • Rythme volontairement lent, environ une minute par candidature, pour se comporter comme une personne.
  • Idéal quand vous voulez voir et piloter exactement ce à quoi vous postulez.

Idéal pour : Garder la main. Vous voulez regarder et choisir.

Premiers pas

Trois étapes, une dizaine de minutes, surtout pour le profil.

  1. Installez l'extension et connectez-vous

    Connectez-vous avec Google, puis installez l'extension Chrome depuis la page Installation. Apply for Me fonctionne sans elle ; Browse & Apply en a besoin, car ce mode tourne dans votre navigateur.

  2. Créez un profil

    Importez votre CV et nous remplissons l'essentiel. Nommez le profil d'après le type de poste qu'il vise, puis remplissez « Work Preferences » et le champ « About you ». Plus l'IA en sait, mieux elle cible et moins elle doit deviner dans les formulaires.

  3. Commencez à postuler

    Apply for Me : définissez les postes, les lieux et un seuil de correspondance, activez-le et laissez-le travailler. Browse & Apply : choisissez vos sources et votre pays, indiquez à combien d'offres postuler, et appuyez sur « Start » avec l'onglet ouvert.

Profils, CV et compétences

Qu'est-ce qu'un profil de recherche ?
Un profil correspond à une recherche d'emploi : un CV, vos informations, les réponses que nous donnons dans les formulaires de candidature et les postes que vous visez. La plupart des gens en gardent un par type de poste auquel ils postulent.
Comment nommer et renommer mes profils ?
Nommez un profil d'après le poste qu'il vise, par exemple « Non-Executive Director » ou « Backend Engineer », pas d'après vous-même. Le nom du profil est le titre de l'onglet « Profile », avec un bouton « Rename » à côté, et chaque ligne du sélecteur de profils a un crayon.
Dois-je importer plusieurs CV par profil ?
Ce n'est pas nécessaire. Importez le CV de ce profil et, avec l'option AI Tailoring, l'IA l'adapte à chaque offre à laquelle elle postule. Les autres imports sont des variantes entre lesquelles vous pouvez basculer ; c'est celui marqué « Primary » qui est utilisé.
Où mettre le contexte qui n'est pas dans mon CV ?
Dans le champ « About you » de « Professional Info ». Il contient 6 000 caractères et l'IA le lit pour répondre aux questions de candidature : mandats d'administrateur et engagements bénévoles, raisons de votre changement, contraintes, contexte d'une interruption de carrière. Vous pouvez y importer directement un fichier .md ou .txt.
Puis-je ajouter beaucoup de compétences d'un coup ?
Oui. Collez une liste séparée par des virgules dans le champ « Skills » et elle se découpe en compétences distinctes. Les points-virgules et une compétence par ligne fonctionnent aussi.

Ce que l'IA rédige

Chaque candidature est rédigée pour cette offre précise, pas remplie à partir d'un modèle.

CV adaptés
Avec l'option AI Tailoring sur n'importe quel forfait payant, l'IA réécrit votre CV pour chaque offre, reprend les termes de l'annonce, le garde lisible par les ATS et joint cette version. Activez-la par automatisation dans Apply for Me, ou dans les réglages de l'auto-apply.
Lettres de motivation
Rédigées pour chaque offre, à partir de l'annonce et de votre profil. Vous pouvez définir un modèle par défaut dans « Documents » de l'onglet « Profile », et l'IA l'adapte à chaque fois ; laissez-le vide et elle rédige à partir de zéro.
Questions de candidature
Répondues à partir de votre profil : expérience, compétences, préférences de travail et le champ « About you ». Ce pour quoi elle ne trouve aucun élément, elle le laisse vide plutôt que de l'inventer.

Quand quelque chose cloche

Comment arrêter Auto-Apply ?
Cliquez sur « Stop Auto-Apply » : en haut de la fenêtre FastApply qui postule, ou dans la barre en haut de votre tableau de bord. L'arrêt ne met fin qu'à cette session : votre forfait reste actif. Pour arrêter Apply for Me, utilisez « Pause » dans l'onglet « Apply for Me ».
Une session Browse & Apply semble bloquée.
L'auto-apply tourne dans votre navigateur, il n'avance donc que tant que l'onglet est ouvert. Si rien ne bouge pendant quelques minutes, la barre en haut de votre tableau de bord indique le site d'emploi sur lequel il bloque. Arrêtez la session à cet endroit et relancez-la. Si vous voulez que les candidatures continuent pendant votre absence, utilisez plutôt Apply for Me.
Il ne se termine jamais tout seul.
Browse & Apply n'est pas fait pour ça. C'est votre navigateur qui travaille, il s'arrête donc quand vous vous arrêtez. Apply for Me est le mode qui tourne sans vous.
Un site d'emploi a ouvert la version du mauvais pays.
Réglez le champ « Country » de l'onglet auto-apply avant de commencer. Il détermine quel site national ouvre chaque plateforme, et des sites comme Monster et Indeed ont une version différente par pays. Si cela semble encore faux, indiquez au support quel site et quel pays, et nous vérifierons la session.
Le tableau de bord est trop sombre ou trop clair.
Il suit le réglage d'apparence de votre ordinateur jusqu'à ce que vous en choisissiez un. Le bouton soleil/lune dans l'en-tête le fixe ensuite explicitement.

Forfaits, facturation et remboursements

Les questions que le support entend le plus souvent. La comparaison complète des forfaits est sur la page des tarifs, et les conditions dans la politique de remboursement.

J'ai payé mais mon tableau de bord affiche encore le forfait gratuit.
Les changements de forfait s'appliquent quelques minutes après le paiement. Si le tableau de bord affiche encore « Free » ensuite, déconnectez-vous puis reconnectez-vous. Si c'est toujours faux, écrivez au support depuis le chat avec l'adresse e-mail de votre reçu, et nous corrigeons le compte.
Comment résilier ?
Ouvrez « Billing & subscription » dans le tableau de bord (sur téléphone : « Account », puis « Billing & subscription »), choisissez « Cancel subscription » et tapez CANCEL pour confirmer. fastapply.co/cancel vous y mène directement. La résiliation arrête les renouvellements futurs ; vous gardez l'accès jusqu'à la fin de la période payée, l'écran de confirmation indique la date, et nous vous envoyons une confirmation par e-mail. Vous avez changé d'avis ? Choisissez « Resume subscription » sur la même page jusqu'à cette date (juste après la résiliation, le bouton s'appelle « Undo cancellation »). Rien d'autre ne change : vos profils, votre suivi et vos automatisations restent.
Puis-je être remboursé ?
Les frais d'abonnement ne sont pas remboursés, sauf lorsque la loi l'exige. Les véritables erreurs de facturation, comme un double prélèvement ou un prélèvement après une résiliation valide, sont corrigées lorsque vous contactez le support. Les conditions complètes figurent dans la politique de remboursement.
Quels forfaits incluent un CV adapté et une lettre de motivation ?
Tous les forfaits payants avec l'option AI Tailoring : +7 $ par mois sur Starter, +12 $ sur Pro, +19 $ sur Elite et +29 $ sur Max, en dollars américains. Avant chaque candidature, l'IA réécrit votre CV en fonction de l'annonce et rédige une lettre de motivation pour celle-ci. Sans l'option, et avec le forfait gratuit, FastApply postule avec le CV que vous avez importé.
Existe-t-il des codes de réduction ?
Le Sprint 90 jours et les forfaits annuels sont les réductions permanentes, et l'Inde et le Nigeria sont facturés en monnaie locale à des prix locaux, tout comme le Canada, le Royaume-Uni, la zone euro, l'Australie et Singapour. Nous ne publions pas de codes promo ; si un partenaire vous en a donné un, saisissez-le au moment du paiement.

Compte et connexion

Le lien de connexion n'est jamais arrivé.
Vérifiez les dossiers spam et promotions, puis demandez un nouveau lien ; chaque lien est valable 15 minutes. Si vous vous êtes inscrit avec Google, utilisez plutôt « Sign in with Google » ; il ne nécessite pas le lien par e-mail.
Comment supprimer mon compte ?
Ouvrez « Account settings » dans le tableau de bord et choisissez « Delete account ». Cela supprime vos profils, vos CV et votre historique de candidatures. Résiliez d'abord tout abonnement actif pour qu'il ne se renouvelle pas.
Mon profil ne s'enregistre pas.
Chaque champ du profil sert lors des candidatures, et le tableau de bord signale ceux qui sont encore vides quand vous enregistrez. Remplissez-les et enregistrez à nouveau. Si cela échoue toujours, indiquez au support quelle section pose problème et nous vérifierons le compte.

Limites et crédits

Combien de candidatures puis-je envoyer ?
Le forfait gratuit permet jusqu'à 5 candidatures par jour pendant 7 jours via l'extension Chrome. Forfaits mensuels : 200, 500, 1 000 et 2 000 candidatures par mois. Forfaits annuels : jusqu'à 100, 170, 200 et 400 par jour. Seules les candidatures réellement envoyées comptent ; parcourir les offres et calculer les correspondances ne comptent pas.
Que se passe-t-il quand je n'ai plus de crédits ?
Les candidatures sont mises en pause jusqu'à la réinitialisation des crédits au début de votre prochaine période de facturation, ou jusqu'à ce que vous passiez à un forfait supérieur. Les automatisations, les profils et le suivi restent tels quels. Le tableau de bord indique combien de crédits il vous reste.
Combien de swipes ai-je ?
Swipe to Apply sur mobile a sa propre limite quotidienne : 5 swipes par jour avec le forfait gratuit, 10 sur Starter, 20 sur Pro et 25 sur Elite et Max. Chaque swipe à droite est une candidature et consomme un crédit.

Toujours bloqué ?

Utilisez le chat en bas de n'importe quelle page. Il arrive directement à l'équipe. Indiquez-nous le profil et le site d'emploi sur lesquels vous étiez, c'est le moyen le plus rapide d'obtenir une réponse.