Grace Whitfield
Responsable de RR. HH., gestión de personas
[email protected] | (704) 555-0128 | Charlotte, NC | linkedin.com/in/gracewhitfield-hr
Perfil
Responsable de RR. HH. con 11 años en recursos humanos en los sectores de trabajo temporal, sanidad e industria, dando soporte a hasta 650 empleados en 3 centros. Reduje la rotación del primer año del 31 % al 19 % con un nuevo programa de onboarding y lideré la migración a Workday HCM en plazo y por debajo del presupuesto. Certificación SHRM-CP.
Competencias clave
Relaciones laborales, Onboarding, Gestión del desempeño, Compensación y beneficios, Redacción de políticas, FMLA, ADA, EEO, Registros OSHA, I-9, Workday HCM, ADP, Greenhouse, Excel
Experiencia profesional
- Dirijo RR. HH. para 650 empleados en 3 plantas con un equipo de 3 generalistas de RR. HH. y 1 reclutador.
- Rediseñé el onboarding y los seguimientos a los 90 días, con lo que la rotación del primer año bajó del 31 % al 19 % en 2 años.
- Lideré la implantación de Workday HCM para nóminas, control horario y beneficios, en producción en 5 meses y un 8 % por debajo del presupuesto.
- Gestiono más de 45 casos de relaciones laborales al año con investigaciones documentadas y ninguna reclamación perdida.
- Recluté para puestos de enfermería y de apoyo y reduje el tiempo medio de cobertura de 52 a 34 días con programas de referidos y de campus.
- Actualicé el manual del empleado para los cambios de la FMLA y de los permisos estatales y formé en él a 40 mandos.
- Gestioné la inscripción anual en beneficios de 400 empleados y pasé la comunicación de beneficios a formato online, con lo que la tasa de inscripción completada subió al 98 %.
- Asesoré a los mandos en más de 30 planes de mejora del desempeño, todos documentados conforme a la política interna.
- Tramité la documentación de incorporación y la verificación I-9 de más de 300 trabajadores temporales sin ninguna observación en auditoría.
- Mantuve al día el sistema de seguimiento de candidatos para 6 reclutadores y creé un informe semanal de vacantes abiertas.
- Programé más de 40 entrevistas a la semana para 6 reclutadores y mantuve los tiempos de respuesta a candidatos por debajo de 48 horas.
- Impartí cada semana la sesión de acogida para grupos de hasta 25 nuevas incorporaciones.
Formación
Certificaciones y afiliaciones
- SHRM Certified Professional (SHRM-CP)