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Kann ich FastApply jederzeit kündigen?

Ja. Du kannst FastApply jederzeit kündigen. Melde dich an, öffne „Billing & subscription“ in deinem Dashboard, wähle „Cancel subscription“ und tippe zur Bestätigung CANCEL ein. Du kannst auch direkt zu fastapply.co/cancel gehen. Dein Tarif bleibt bis zum Ende des bezahlten Abrechnungszeitraums aktiv, und es wird nichts mehr abgebucht. Der Gratistarif braucht keine Karte, es gibt also nichts zu kündigen, wenn du ihn nur ausprobierst: Er umfasst bis zu 5 Stellen am Tag für 7 Tage.

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So kündigst du

Melde dich an und öffne „Billing & subscription“. Am Computer findest du es im Kontomenü in der oberen Leiste des Dashboards; auf dem Smartphone tippst du auf „Account“ und dann auf „Billing & subscription“. Wähle „Cancel subscription“, tippe zur Bestätigung CANCEL ein und wähle noch einmal „Cancel subscription“. Du kannst auch fastapply.co/cancel öffnen, das dich nach der Anmeldung auf dieselbe Seite bringt.

Was nach der Kündigung passiert

Ein Bestätigungsbildschirm zeigt das Datum, an dem dein Tarif endet, und wir schicken eine Bestätigung an die E-Mail-Adresse deines Kontos. Bis zu diesem Datum behältst du deinen Tarif und seine Funktionen, und es wird nichts mehr abgebucht. Danach wechselt dein Konto in den Gratistarif. Deine Profile, dein Tracker und deine Automatisierungen bleiben.

Wenn du es dir anders überlegst

Öffne bis zum Enddatum „Billing & subscription“ und wähle „Resume subscription“ (direkt nach der Kündigung heißt der Button „Undo cancellation“). Dein Tarif läuft dann weiter wie bisher. Lässt sich ein Abo auf der Seite nicht rückgängig machen (das betrifft einige lokale Zahlungsarten), zeigt die Seite stattdessen einen Link „Contact support“.

Wenn die Kündigung nicht klappt

Fehlt der Button „Cancel subscription“ oder siehst du eine Fehlermeldung, schreib von der E-Mail-Adresse deines Kontos an [email protected] und sag, dass du kündigen willst.

Erstattungen

Die Kündigung beendet künftige Verlängerungen. Fragen zu Geld, auch zu Erstattungen, regelt die Erstattungsrichtlinie.

FAQ

Häufige Fragen

Kann ich FastApply jederzeit kündigen?
Ja. Du kannst FastApply jederzeit kündigen. Melde dich an, öffne „Billing & subscription“ in deinem Dashboard, wähle „Cancel subscription“ und tippe zur Bestätigung CANCEL ein. Du kannst auch direkt zu fastapply.co/cancel gehen. Dein Tarif bleibt bis zum Ende des bezahlten Abrechnungszeitraums aktiv, und es wird nichts mehr abgebucht. Der Gratistarif braucht keine Karte, es gibt also nichts zu kündigen, wenn du ihn nur ausprobierst: Er umfasst bis zu 5 Stellen am Tag für 7 Tage.
Wo ist der Button zum Kündigen?
In „Billing & subscription“: am Computer im Kontomenü in der oberen Leiste des Dashboards, auf dem Smartphone unter „Account“ und dann „Billing & subscription“. fastapply.co/cancel öffnet es direkt.
Kann ich stattdessen in einen kleineren Tarif wechseln?
Ja. Öffne „Billing & subscription“ und wähle „Change Plan“, um in einen kleineren Tarif zu wechseln.

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